mercoledì 4 aprile 2012

Il registro opposizioni funziona?

"Buongiorno, sono Elisa della Vodafone, della Tim, della Wind... la chiamo per un'offerta che le è stata riservata...". 
"Signorina, siamo iscritti al registro opposizioni!!!".
Registro opposizioni?
E che cos'è?
Da un po' di tempo, tanti clienti contattati dalle agenzie di telemarketing danno questa risposta.
Alcuni sono realmente iscritti a questo registro, altri la usano come scusa per non essere più contattati.
Il registro delle opposizioni è stato attivato un anno fa e in 990.000 si sono iscritti: chi si iscrive, non deve assolutamente ricevere telefonate di tipo pubblicitario.
Purtroppo, però, dopo un anno, al Garante della Privacy sono arrivate ben 4000 segnalazioni di telefonate indesiderate.
Come è possibile?
Beh è semplice.
Gli operatori di telemarketing, nelle loro liste contatti, sanno chi possono contattare e chi non, proprio perchè le stesse liste sono depurate dal Garante.
Ma molto spesso accade che all'operatore di telemarketing non risulti l'iscrizione, nonostante sia stata fatta: questo avviene perchè quando attiviamo un contratto telefonico o una carta fedeltà nel nostro supermercato di fiducia o qualsiasi altra cosa che preveda il consenso di trattamento dei nostri dati, inconsapevolmente (perchè spesso non perdiamo tempo a leggere tra le righe) diamo il consenso a ricevere pubblicità e a cedere a terzi i nostri dati personali.
Quindi, iscriviamoci pure se siamo stufi di ricevere continuamente telefonate commerciali dai diversi operatori, ma, dato che quest'iscrizione non basta, prestiamo attenzione ogni volta che compiliamo qualcosa.


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